Garantia

A Mundo Reader, S.L. ("Mundo Reader") oferece a presente Garantia Limitada aos compradores do(s) produto(s) bq incluído(s) no pacote de venda ("Producto").

A Mundo Reader garante-lhe que, durante o período de garantia, a Mundo Reader ou uma companhia de serviço autorizada pela Mundo Reader irá resolver, de forma gratuita e dentro de um prazo comercialmente razoável, os defeitos dos materiais, design e fabrico através da reparação ou, caso a Mundo Reader considere necessária, a seu critério, a substituição do Produto de acordo com a presente Garantia Limitada (excepto disposições diferentes previstas pela legislação). A presente Garantia Limitada apenas será válida e estará vigente no país no qual for adquirido o Produto, na medida em que a Mundo Reader tiver enviado o Produto para a sua venda no dito país. No entanto, se o Produto for adquirido num estado membro da União Europeia, Islândia, Noruega, Suíça ou Turquia e a Mundo Reader tiver originalmente enviado o Produto para venda num destes países, a presente Garantia Limitada será válida e estará vigente no mesmo. É possível que sejam aplicáveis algumas limitações ao serviço coberto pela garantia devido aos elementos específicos de cada país presentes nos Produtos.

Período de Garantía

O período de garantia irá começar no momento da compra original do Produto pelo primeiro utilizador final. O Produto pode ser composto de várias peças diferentes cujo período de garantia (adiante designado por

Como obter o serviço garantido.

Se desejar apresentar uma reclamação relativa à presente Garantia Limitada, envie o seu Produto ou a peça afectada (no caso de se tratar do Produto completo) a uma companhia de serviço autorizada pela Mundo Reader. Poderá ligar para o centro de atendimento ao cliente da Mundo Reader (é possível que sejam aplicados custos em função das tarifas nacionais ou preferenciais) para obter mais informações sobre a forma de realizar uma reclamação. No pacote de venda ou nas páginas Web locais da Mundo Reader, onde estiverem disponíveis, é possível encontrar informações sobre os centros de atendimento ao cliente e as companhias de serviço autorizadas pela Mundo Reader.

Qualquer reclamação realizada em virtude da presente Garantia Limitada está sujeita à notificação pelo utilizador do suposto defeito à Mundo Reader ou a uma companhia de serviço autorizada pela Mundo Reader dentro de um prazo razoável a partir da sua detecção e, em qualquer caso, nunca posterior à data de vencimento do Período de Garantia.

Ao realizar uma reclamação em virtude da presente Garantia Limitada deverá fornecer: a) o Produto (ou a peça afectada) e b) o justificativo de compra original, o qual deverá indicar claramente o nome e endereço do vendedor, a data e o lugar de compra, o tipo de produto e o número de série.

Aspectos não cobertos

1. A presente Garantia Limitada não cobre manuais de utilizador nem software, configuração, conteúdos, dados ou ligações de terceiros, incluídos ou descarregados no Produto, incluídos durante a instalação, montagem, envio ou em qualquer outro momento da cadeia de entrega ou adquiridos de outra forma pelo utilizador. A Mundo Reader não garante que o software da Mundo Reader se ajuste às suas necessidades, funcione em combinação com qualquer hardware ou software proveniente de um fornecedor independente, nem que o funcionamento de qualquer software esteja livre de sofrer interrupções ou erros, nem que qualquer defeito presente no software possa ser objecto de rectificação ou ser rectificado.

2. A presente Garantia Limitada não cobre:

3. A presente Garantia Limitada não cobre os defeitos nem os supostos defeitos causados pelo facto do Produto ser utilizado com, ou em relação com, qualquer produto, equipamento, software e/ou serviço não fabricado ou fornecido pela Mundo Reader ou utilizado de outra forma que não seja para a sua utilização prevista. Os defeitos podem ser causados por vírus devidos ao acesso não autorizado do utilizador ou um terceiro a serviços, outras contas, redes ou sistemas informáticos. O dito acesso não autorizado pode ter lugar através de ataques de hackers, obtenção ilícita de palavras-passes ou outros meios similares.

4. A presente Garantia Limitada não cobre os defeitos nem os supostos defeitos causados pelo facto do Produto ser utilizado com, ou em relação com, qualquer produto, equipamento, software e/ou serviço não fabricado ou fornecido pela Mundo Reader ou utilizado de outra forma que não seja para a sua utilização prevista. Os defeitos podem ser causados por vírus devidos ao acesso não autorizado do utilizador ou um terceiro a serviços, outras contas, redes ou sistemas informáticos. O dito acesso não autorizado pode ter lugar através de ataques de hackers, obtenção ilícita de palavras-passes ou outros meios similares.

5. A presente Garantia Limitada não será válida se o Produto tiver sido aberto, modificado ou reparado por outros que não sejam um centro de serviço autorizado, se tiver sido reparado utilizando peças não autorizadas ou se o número de série do Produto, o código da data de equipamento móvel ou o número IMEI tiverem sido eliminados, apagados, raspados, alterados ou forem totalmente ilegíveis, algo que será exclusivamente determinado ao critério da Mundo Reader.

6. A presente Garantia Limitada não será válida se o Produto tiver sido exposto à humidade ou a condições atmosféricas ou térmicas extremas ou a alterações rápidas das mesmas, à corrosão, à oxidação, ao derrame de alimentos ou líquidos ou à influência de produtos químicos.

Outros avisos importantes

O cartão SIM e o sistema ou rede celular e/ou de outro tipo na qual funciona o Produto são fornecidos por um terceiro operador independente. A Mundo Reader não pode portanto aceitar qualquer responsabilidade no âmbito da presente garantia relativamente ao funcionamento, disponibilidade, cobertura, serviços ou alcance do sistema ou rede celular ou de outro tipo. Antes da reparação ou substituição do Produto pela Mundo Reader ou pela companhia de serviço autorizada pela Mundo Reader, é possível que o operador deva desbloquear qualquer bloqueio SIM ou de outro tipo existente que possa ter sido incorporado para bloquear o acesso do Produto a um operador ou rede concretos. Nestas situações, contacte previamente o seu operador para desbloquear o Produto.

Relembramos-lhe que deverá realizar cópias de segurança ou conservar registos escritos de todos os dados e conteúdos importantes armazenados no seu Produto, dado que existe a possibilidade de perda de dados e conteúdos durante a reparação ou substituição do mesmo. A Mundo Reader, de acordo com as disposições do capítulo "Limitação da Responsabilidade da Mundo Reader " adiante apresentada, não se responsabilizará em nenhum caso, de forma explícita nem implícita, por qualquer dano ou perda de qualquer tipo resultante da perda, danos ou deformação relativos aos dados ou conteúdos durante a reparação ou substituição do Produto.

Todas as peças do Produto ou outros equipamentos substituídos pela Mundo Reader serão, a partir desse momento, propriedade da Mundo Reader. Se o Produto não estiver coberto pelos termos e condições da presente Garantia Limitada, a Mundo Reader e as companhias de serviço autorizadas pela mesma reservam-se o direito de cobrar uma tarifa pela mão-de-obra. Na reparação ou substituição do Produto, a Mundo Reader poderá utilizar produtos ou peças novas, equivalentes a novas ou recondicionadas.

O seu Produto poderá incluir elementos específicos do seu país, incluído o software. Se o Produto tiver sido objecto de uma nova exportação do seu país de destino original para outro país, é possível que o Produto inclua elementos específicos do país não considerados como defeitos em virtude da presente Garantia Limitada.

Limitação da responsabilidade da Mundo Reader

A presente Garantia Limitada é a sua garantia única e exclusiva perante a Mundo Reader e a responsabilidade única e exclusiva da Mundo Reader em relação aos defeitos presentes no seu Produto. A presente Garantia Limitada substitui quaisquer outras responsabilidades e garantias da Mundo Reader, sejam elas orais, escritas, legais (não obrigatórias), contratuais, extracontratuais ou de outro tipo, incluídas, sem carácter limitativo e na medida permitida pela legislação aplicável, quaisquer condições, garantias ou outros termos e condições implícitos relativos à qualidade satisfatória ou à aptidão para um fim específico. No entanto, a presente Garantia Limitada não excluirá nem limitará i) nenhum dos seus direitos legais (obrigatórios) em virtude da legislação nacional aplicável nem ii) nenhum dos seus direitos perante o vendedor do Produto.

Na medida em que a legislação aplicável o permitir, a Mundo Reader não se responsabilizará pela perda, danos ou qualquer deformação dos dados, qualquer lucro cessante, qualquer perda de utilização dos Produtos ou funcionalidade, perda de negócio, perda de contratos, perda de benefícios ou perda de poupança antecipada, aumento de custos ou gastos, danos ou qualquer perda indirecta, danos ou perdas emergentes ou danos ou perdas especiais.

Na medida em que a legislação aplicável o permitir, a responsabilidade da Mundo Reader será limitada ao valor de compra do Produto. As limitações anteriores não serão aplicáveis em caso de grande negligência ou má conduta intencional da Mundo Reader ou em caso de morte ou lesões pessoais resultantes de uma negligência comprovada da Mundo Reader.

NOTA! O seu produto é um dispositivo electrónico sofisticado. A Mundo Reader recomenda encarecidamente que consulte o guia de utilização e as instruções fornecidas com o Produto e relativas ao mesmo. Por sua vez, deverá ter em conta que o Produto pode incluir ecrãs de grande precisão, lentes de câmara e outras peças similares que podem ser objecto de arranhões ou danos de outro tipo quando não são manipulados com extremo cuidado. Esta Garantia não cobre em nenhum caso estas situações.

Mundo Reader, S.L.
Carretera de La Coruña, km. 23,200
28230 Las Rozas (Madrid)
CIF: B85991941