Frequently asked questions
Intento bajar los libros gratuitos en la página www.bqreaders.com y no consigo descargarlos ya que da error el tablet porque dice que el archivo no se puede leer en el dispositivo.
Los libros que se pueden descargar gratuitamente desde este sitio web están comprimidos en un único archivo .zip, por lo que si se quieren descargar directamente en el Tablet es necesario instalar previamente alguna aplicación que permita abrir este tipo de ficheros. Como son más de mil libros, es recomendable efectuar la descarga y la descompresión en un PC y, posteriormente, copiar al tablet aquéllos títulos que nos interese leer.
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He copiado libros en el tablet en formato pdf y no hay manera de poder leerlos ¿Qué aplicación sería necesaria para leer los archivos pdf?
La bq Voltaire lleva por defecto una aplicación que lee pdf pero hay algunos pdfs que contienen imágenes que no son compatibles con esta aplicación. Para poder visualizar estos archivos, instala, por ejemplo, PdfViewer o Adobe Reader. Puedes ver un tutorial detallado paso a paso en este enlace.
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¿Cómo puedo leer libros con la aplicación FBReader que viene en el tablet?
Por favor, consulta el tutorial detallado paso a paso en este enlace.
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Veo perfectamente los vídeos que están en la memoria, pero no puedo ver los vídeos de internet, ¿es normal?
Para poder ver los vídeos de internet es necesario instalar la aplicación propia (si la hubiere) de la página que los aloja. Por ejemplo, para ver vídeos de Youtube existe la aplicación 'Youtube'. También está la aplicación VideoBox que permite ver vídeos de Youtube y Vimeo. Aunque la bq Voltaire es compatible con flash 10.X, no todos los vídeos flash son compatibles ya que depende del tipo de flash con el que se haya hecho el vídeo.
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La Wi-Fi se desconecta sin que me dé tiempo a escribir la contraseña.
Existe un tiempo máximo para introducir la contraseña antes de que se desconecte la Wi-Fi. Es recomendable activar la casilla de 'Mostrar contraseña' mientras se escribe, para asegurarse de que la escribimos correctamente. Recuerda también que mayúsculas y minúsculas no son intercambiables.
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Al leer libros con Aldiko, de repente se oscurece la pantalla.
En Aldiko, en el modo de lectura (con un libro abierto) si deslizas el dedo por el lado izquierdo de la pantalla puedes ajustar el nivel de brillo mientras estás leyendo. Si, accidentalmente, has bajado el brillo, vuelve a deslizar el dedo por el lado izquierdo hasta ajustarlo al nivel deseado.
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En la caja de mi tablet pone que es compatible con Windows, Linux y Mac OS. ¿Significa eso que puedo instalar cualquiera de esos sistemas operativos en mi tablet?
No, esa compatibilidad se refiere a que es posible conectar el tablet a un ordenador con cualquiera de esos sistemas operativos a través del cable USB PC suministrado para copiar ficheros del ordenador al tablet y viceversa.
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Le he instalado a mi tablet una tarjeta de memoria y han 'desaparecido' mis archivos.
El sistema Android crea en la memoria flash (la interna) una carpeta que se llama /sdcard y la usa como si fuese una tarjeta de memoria para que las aplicaciones guarden ahí sus datos, pero si luego insertas una tarjeta de memoria, las aplicaciones se van directos a ella y se 'olvidan' de la carpeta /sdcard, por lo que para que todo funcione correctamente es necesario copiar el contenido de la carpeta sdcard en el raíz de la tarjeta de memoria. En este enlace puedes ver una explicación más detallada sobre cómo utilizar tu tablet con una tarjeta de memoria.
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He intentado descargar en el PC un archivo .apk, pero cuando voy a copiarlo en el tablet resulta que es un archivo .zip/.rar. ¿Es normal?
No, eso es un problema de Internet Explorer, que se corrige descargando el archivo desde otro navegador como Mozilla Firefox.
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He copiado unos libros en la tarjeta de memoria, pero abro el Aldiko y no los encuentro.
Asegúrate de que los libros están en formato .epub y de que has copiado los libros en la carpeta /EBooks/import de la tarjeta de memoria, abre Aldiko, pulsa el botón de Menú y, a continuación, pulsa Importar.
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Cuando enciendo el tablet, me sale el error 'android.proccess.acore' y no puedo continuar. ¿Qué tengo que hacer?
Este error se soluciona formateando el tablet y reinstalando el sistema operativo. Para hacerlo, vas a necesitar 3 cosas:
- Un driver que tienes que instalar en un ordenador con Windows.
- Un programa que tienes que instalar en el mismo ordenador que hayas instalado el driver.
- Una copia del firmware del tablet.
Para descargar estas tres cosas que necesitas tienes que ir a http://www.bqreaders.com/productos/voltaire.html .
Una vez aquí, ve a Soporte, y luego pincha con el ratón donde pone Actualizaciones. Ahí puedes descargar los drivers que necesitas para las distintas versiones de Windows. También puedes descargar la herramienta (programa) que tienes que instalar en el ordenador e, introduciendo el número de serie de tu tablet, puedes descargar el firmware que necesitas.
Una vez hayas descargado estos archivos, tienes que descomprimirlos y tenerlos localizados en una carpeta de tu ordenador. En esta página también tienes los enlaces a las entradas de este blog en las que se describen las instrucciones paso a paso para realizar el proceso.
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Estoy intentando descargar el firmware en la página web, pero me pide el número de serie de mi tablet. ¿Dónde lo encuentro?
El número de serie está en una pequeña pegatina en una esquina de la caja (recuerda copiarlo y guardarlo en un lugar seguro si quieres deshacerte de la caja) o en una etiqueta en la parte trasera del dispositivo.
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He oído que con mi tablet puedo usar Calibre, pero ¿cómo puedo instalarlo en mi tablet?
Calibre es un programa gratuito que se instala en el ordenador y que sirve para gestionar libros electrónicos y convertir aquéllos que estén en un formato que no sea compatible con el tablet a otros formatos que sí lo sean (como por ejemplo .epub) para poder leerlos en el tablet.
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¿Cómo puedo configurar mi cuenta de correo en Yahoo!?
Lo primero que tienes que hacer es acceder vía web a tu correo de Yahoo! desde tu ordenador, pulsar donde pone Opciones y seleccionar 'Más opciones'. Luego pulsas donde pone 'Acceso POP y reenvío' y, si te da la opción, marcas donde pone Permitir el acceso POP de tu Correo Yahoo! y seleccionas no descargar SPAM a través de acceso POP.
Una vez hecho esto ya puedes configurar el correo en el tablet, vas a la aplicación Email, pones tu correo y tu contraseña, le das a 'Siguiente', seleccionas POP3 y en la pantalla que te aparece, donde pone Servidor pop3, borras lo que aparece y escribes pop.mail.yahoo.com, le das a 'Siguiente', esperas un ratito a que se compruebe la configuración del servidor y en la siguiente pantalla que aparece, donde poner Servidor SMTP, borras lo que aparece y escribes smtp.mail.yahoo.com y le das otra vez a Siguiente, eliges cada cuanto tiempo quieres que compruebe si hay correo nuevo (cuanto más pequeño sea el tiempo, más batería se consume), le das a Siguiente otra vez, asignas un nombre a la cuenta y escribes el nombre que quieres que aparezca en el remitente de los mensajes que envíes y Listo.
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¿Existe alguna forma de visualizar contenidos Flash con Android 2.1?
Android 2.1 no soporta Adobe Flash. No obstante, es posible visualizar algunos contenidos flash con aplicaciones específicas que convierten dichos contenidos al formato html5 que sí es compatible con Android. Por ejemplo, la aplicación específica de Youtube para Android 2.1 o los navegadores Skyfire, Dolphin Browser HD o Miren Browser.
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Acabo de comprar una tarjeta SD después de haber estado utilizando mi tablet sin ella. ¿Qué debo tener en cuenta?
Lo que debes hacer antes de nada es copiar todo lo que haya dentro de la carpeta sdcard de la memoria interna en la tarjeta de memoria. Una forma de hacerlo es conectar el tablet al PC, con la posibilidad de borrar lo que haya dentro de la carpeta sdcard después de haberlo copiado previamente a la tarjeta.
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¿Cómo puedo sacarle el máximo provecho al teclado de mi tablet?
Una vez desplegado la ventana del teclado de nuestra tablet, por defecto nos aparece el teclado en minúsculas.
- Para escribir una mayúscula, pulsa sobre la flecha hacia arriba.
- Pulsa dos veces seguidas y se fijaría el teclado completo en mayúsculas. Para volver al teclado en minúsculas pulsa de nuevo la flecha que señala hacia arriba.
- Para escribir la letra [ñ] pulsa prolongadamente sobre la [n], hasta que aparezca la ventanita con la [ñ].
- Pulsa sobre las vocales, para las tildes.
- Para NÚMEROS o SÍMBOLOS, pulsa sobre la tecla [?123]. Para acceder a un segundo juego de símbolos presiona [ALT]. Pulsa de nuevo [ALT] y regresa al teclado de números.
- Para acceder al símbolo del euro y demás monedas pulsa prolongadamente sobre la tecla [$], en el teclado de números.
Más información en este enlace.
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¿Cómo puedo alargar la vida de la batería?
Para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo y alargar la vida útil de la batería se recomiendan una serie precauciones con el fin de sacarle su máximo partido.
- Siempre conectar primero el cargador a la red eléctrica y después al tablet. Al desconectarlo, lo haremos justo al revés.
- Durante la carga el tablet permanecerá encendido, aunque si está inactivo la pantalla se apagará pasado el tiempo que hayamos predeterminado en Ajustes.
- Es importante que los ciclos de carga y descarga sean completos, no sólo en las primeras cargas.
- Cargar la batería con regularidad.
- Evitar el uso de la tablet mientras está cargando.
- No utilizar el cabe USB para cargar la batería.
Más información en este enlace.
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¿Es posible conectarme a redes locales para tener acceso a los archivos del PC de casa desde mi tablet?
Esta opción nos posibilita acceder a los archivos que tenemos almacenados en nuestro PC de sobremesa o portátil directamente desde el tablet, sin necesidad de conectar el cable USB, sino simplemente aprovechando la red Wi-Fi. Por tanto, de esta forma podremos acceder a las carpetas de nuestro ordenador personal (que ha de estar encendido y conectado a través del mismo router) usando el ES File Explorer.
Tenemos que seguir una serie de pasos en nuestro ordenador y en nuestro tablet, que se detallan en este enlace.
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¿Cómo instalar un lector de archivos pdf y un gestor de ficheros con ventanas?
Nuestros dispositivos nos permiten instalar una aplicación para leer archivos pdf y establecerla como predeterminada con el fin de poder abrir los archivos pdf directamente desde un explorador de archivos. Mediante este enlace podrás acceder a un tutorial en el que se detallan los pasos a seguir, indicando a demás la forma de cómo se instala un explorador de archivos con carpetas.
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